top of page
Veelgestelde vragen
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen België bedragen €5,95. Naar Nederland bedragen ze €7,95.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
We streven er naar om onze bestellingen te verzenden binnen de 36uur.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@cemaro.be. Indien je bestelling nog niet verzonden is kunnen we deze voor je wijzigen.
Mijn artikelen zijn gebroken bij aankomst
Indien je bij het ontvangen van het pakje schade opmerkt. Stuur dan zo snel of mogelijk met bijhorende foto's uw schadeclaim naar info@cemaro.be
Mogen de kleiwerken in de afwasmachine?
Op zich kan het, maar als je de glans wil behouden dan liever niet.
Klachten?
Het gebeurt wel eens dat iets niet helemaal gaat zoals gepland. Heb je een klacht, stuur ons dan een e-mail op info@cemaro.be. Wij komen graag met je tot een passende oplossing.
bottom of page